Многие пользователи сталкиваются с различными трудностями при попытке подключения внешнего жесткого диска к компьютеру. Стоит отметить, что существует достаточно много причин, которые могут привести к проблеме. Детальная информация о том, как можно справиться с ними, опубликована здесь. А в этой статье мы рассмотрим основные факторы, из-за которых операционная система не видит HDD.
Начать хочется с питания. Нередко пользователи по причине нехватки портов USB, применяют разнообразные разветвители. Если приборы потребляют энергию, проблема может заключаться в банальной её нехватке. Это может привести к невозможности запуска жесткого диска. Попробуйте подключить диск напрямую, без хаба.
Иногда виновником может быть неформатированный диск. Если подключить новый HDD к компьютеру впервые, операционная система обычно уведомляет пользователя о необходимости его форматирования. Иногда эта функция не срабатывает в автоматическом режиме, поэтому её надо запускать вручную.
Во время выполнения различных действий с диском может возникнуть проблема, связанная с буквой диска. В таких ситуациях надо просто попробовать задать другую букву в ручном режиме, используя раздел меню «Управление дисками».
Многие пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с драйверами. Нередко в работе Windows происходят разнообразные сбои. Обычно операционная система выполняет установку драйверов в автоматическом режиме, но иногда процесс не запускается. Если инсталляция драйверов не была выполнена при подключении жесткого диска, попробуйте произвести перезагрузку компьютера. Если ничего не изменилось, надо найти и установить драйвера самостоятельно.
Вирусные программы также могут препятствовать распознаванию HDD операционной системой. Наиболее часто вирусы могут присутствовать на самом жестком диске. Убедитесь в отсутствии вредоносных программ на жестком диске компьютера и на внешнем HDD. Идеальным решением будет использование загрузочного флеш-носителя с предварительно установленным антивирусом.
В редких случаях проблема может заключаться в наличии физических неисправностей. Это касается выхода из строя контроллера или диска, неработоспособности разъемов USB на компьютере, а также проблемном кабеле питания либо USB.
Для поиска физической причины неисправности надо попробовать подключить жесткий диск с помощью других проводов, воспользоваться иными разъемами USB или попытаться подключить устройство напрямую к материнской плате.